Jogi dokumentum
Adatvédelmi Tájékoztató
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a nabainvesting.com weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) és a Naba Investing szolgáltatást üzemeltető vállalkozás (a továbbiakban: Adatkezelő).
| Weboldal | nabainvesting.com |
|---|---|
| info@nabainvesting.com |
Az Adatkezelő tevékenysége nem jár olyan adatkezeléssel, amely a GDPR 37. cikke szerint adatvédelmi tisztviselő kijelölését tenné kötelezővé, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben az info@nabainvesting.com címen lehet az Adatkezelőhöz fordulni.
2. Milyen adatokat kezelünk
| Adatkör | Konkrét adatok |
|---|---|
| Előfizetői adatok | név, e-mail cím, Discord felhasználónév és azonosító, a választott csomag, az előfizetés kezdete és vége |
| Számlázási adatok | számlázási név, cím, adószám (ha van) |
| Fizetési adatok | a tranzakció azonosítója, összege, időpontja és eredménye; a kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli, azokat az Adatkezelő nem látja és nem tárolja |
| Közösségi adatok | Discord felhasználónév, szerepkör a szerveren, a zárt csatornákon közzétett hozzászólások |
| Kommunikáció | ügyfélszolgálati levelezés, panasz, elállási vagy felmondási nyilatkozat tartalma |
| Technikai adatok | IP-cím, böngésző- és eszköztípus, a látogatás időpontja (szervernapló), a süti-sávban megadott választás |
3. Célok és jogalapok
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés) |
|---|---|---|
| Az előfizetés teljesítése, a Discord hozzáférés megadása és visszavonása | előfizetői, fizetési és közösségi adatok | szerződés teljesítése, b) pont |
| Számlázás, könyvelés | számlázási és fizetési adatok | jogi kötelezettség, c) pont (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény) |
| Ügyfélszolgálat | kommunikáció, előfizetői adatok | szerződés teljesítése, b) pont |
| Panaszok, elállási és felmondási nyilatkozatok kezelése | kommunikáció, előfizetői adatok | jogi kötelezettség, c) pont (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) |
| A Weboldal biztonságos működtetése | technikai adatok | jogos érdek, f) pont: a Weboldal védelme a visszaélésekkel és a támadásokkal szemben |
| A süti-sávban megadott választás megjegyzése | a süti-választás | jogos érdek, f) pont: hogy a Felhasználó döntését ne kelljen minden látogatáskor újra kérni |
| Jogi igények előterjesztése, érvényesítése és védelme | előfizetői és fizetési adatok, kommunikáció | jogos érdek, f) pont |
Az előfizetéshez szükséges adatok (név, e-mail cím, Discord felhasználónév, számlázási adatok) megadása a szerződés megkötésének feltétele; ezek hiányában a szolgáltatás nem nyújtható. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a Felhasználó a 9. pont szerint tiltakozhat.
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végez.
4. Sütik (cookie-k)
A Weboldal jelenleg kizárólag a működéshez szükséges adatot tárol a Felhasználó böngészőjében: a süti-sávban megadott választást. Ehhez hozzájárulás nem szükséges. Statisztikai vagy marketing célú sütit a Weboldal nem használ. Ha ilyen eszközt vezetünk be, azt csak a Felhasználó előzetes hozzájárulásával aktiváljuk, és a bevezetés előtt a jelen tájékoztatót kiegészítjük az eszköz nevével, céljával és a süti élettartamával.
A beállítás bármikor módosítható a lap alján található „Cookie beállítások” hivatkozással, a tárolt adat pedig a böngésző beállításaiban törölhető.
| Típus | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Szükséges | a süti-sávban megadott választás megjegyzése | jogos érdek |
5. Megőrzési idő
- Előfizetői adatok: a szerződés megszűnésétől számított 5 évig, a Ptk. szerinti általános elévülési idő végéig.
- Közösségi adatok: a Discord szerepkört a szerződés megszűnésekor visszavonjuk. A zárt csatornákon közzétett hozzászólások a szerveren maradnak, amíg azokat a Felhasználó (hozzáférése fennállása alatt) vagy kérésére az Adatkezelő nem törli.
- Számlázási adatok és a számlához kapcsolódó fizetési adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig.
- Ügyfélszolgálati levelezés: ha a szerződéssel kapcsolatos, a megkeresés lezárásától számított 5 évig; a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a panaszra adott választ a fogyasztóvédelemről szóló törvényben előírt ideig.
- Elállási és felmondási nyilatkozat: a szerződés megszűnésétől számított 5 évig.
- Szervernaplók: a biztonságos működéshez szükséges ideig, a tárhelyszolgáltató rendszerében beállított naplómegőrzés szerint.
- Süti-választás: a Felhasználó böngészőjében, legfeljebb addig, amíg a Felhasználó azt nem törli vagy nem módosítja.
6. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a Weboldal üzemeltetéséhez az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe. Az adatfeldolgozó az adatokat kizárólag az Adatkezelő megbízásából és utasításai szerint kezeli.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| Rackhost Zrt. 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. info@rackhost.hu rackhost.hu | a Weboldal tárhelyszolgáltatása, a szervernaplók tárolása |
7. A Discord platform
A közösségi hozzáférés a Discord platformon valósul meg. Az Európai Gazdasági Térségben élő felhasználók Discord-fiókjához kapcsolódó adatokat a Discord Netherlands BV (Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Hollandia) a saját adatvédelmi szabályzata szerint, önálló adatkezelőként kezeli; erről a discord.com/privacy oldalon lehet tájékozódni.
Az Adatkezelő a szerveren a tagság kezeléséhez szükséges adatokat (felhasználónév, azonosító, szerepkör) és a zárt csatornákon közzétett hozzászólásokat látja.
8. Harmadik országba továbbítás
A Weboldal tárhelye Magyarországon található.
A Discord a saját tájékoztatója szerint a felhasználói adatokat az Egyesült Államokban is kezeli. Ehhez az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket (SCC) alkalmazza, és részt vesz az EU-USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework).
9. Az érintett jogai
A GDPR alapján a Felhasználót az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást és másolatot kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlés („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség vagy a kezelés jogalapja megszűnt. A jogszabály által előírt megőrzés (például a számlák esetében) ez alól kivétel.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság: kérheti a szerződés alapján kezelt adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulást bármikor, díjmentesen visszavonhatja; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérelmeket az info@nabainvesting.com címre lehet küldeni. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül teljesíti. Ez a határidő a kérelmek összetettségére vagy számára tekintettel indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről az Adatkezelő az első hónapon belül tájékoztatást ad. A kérelem teljesítése díjmentes.
10. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében, így különösen titkosított kapcsolatot és hozzáférés-korlátozást. Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR 33. és 34. cikke szerint jár el. Az interneten történő adattovábbítás ennek ellenére sem lehet teljesen kockázatmentes.
11. Jogorvoslat
Ha a Felhasználó úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés jogsértő, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
A Felhasználó jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per a Felhasználó választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
12. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót módosíthatja. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el, a hatálybalépés napjának feltüntetésével; lényeges változásról az előfizetőket e-mailben is értesítjük.
← Vissza a főoldalra